Major Kır Düğün Salonu Düğün Günümüzü Maalesef Kötü Bir Anıya Dönüştürdü

14.09.2024 tarihinde düğünümüzü Majör Garden Düğün Salonu’nda gerçekleştirdik. Toplam 80.000 TL ödediğimiz paketin içinde düğün videosu da bulunuyordu. En özel günümüzü ölümsüzleştirmek için parasını peşin ödediğimiz bu hizmet, düğün günümüzü maalesef kötü bir anıya dönüştürdü.

Düğünden bu yana bir buçuk senedir, salonun anlaşmalı olduğu video ekibinin ve salon yetkililerinin peşinde koşuyoruz. Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca kez aradık, yazdık, hatırlattık. Buna rağmen düğün videomuz bir türlü teslim edilmedi ve uzun süre oyalandıktan sonra videonun silindiği, artık teslim edilemeyeceği söylendi.

Bu kadar yüksek ücret ödenen bir düğünde, bu kadar basit bir hizmetin bile yerine getirilememesi ve işin ciddiyetinden uzak, amatör bir yaklaşımla hareket edilmesi bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Üstelik bugüne kadar tarafımıza hiçbir çözüm önerisi, telafi ya da para iadesi de sunulmadı ve son aşamada tamamen iletişim kesildi, herhangi bir dönüş yapılmadı.

Düğün videomuzun kaybedilmesi nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, ödediğimiz ücret içinde yer alan ancak verilmeyen bu hizmet için bir telafi ücreti iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.