Mais İzmir Sıfır Renault Kangoo Van'da Antifriz Kaçağı Ve Yetersiz Servis Desteği

02.01.2025 tarihinde tarafınızdan sıfır olarak satın aldığım 2024 model Renault Kangoo Van aracım (Plaka: 35***094, Şasi No: VF1RFK00173526503), 15.08.2025 tarihinde antifriz kaçırmaya başladı. Yol yardımı geldi ancak saatlerce teknisyenler ve Renault Diyalog bir karar veremedi. İzmir Mais servisi ise hiçbir şekilde açıklama yapmadı. Teknik olarak 'hallederiz abi' mantığıyla, aracın garantili olmasına rağmen ilgilendiler. Servisten sonra forumlarda araştırma yaptığımda, çok sayıda parçanın değiştirildiğini gördüm ve ileride daha fazla mağduriyet yaşayacağımdan endişeliyim. Araçta üretim hatası olduğunu düşünüyorum, AR-GE olarak araştırılması ve teknik çalışma yapılması gerekiyor. Çok üzücü, milyonluk araçlarda böyle sorunların yaşanması kabul edilemez.

Değiştirilen parçalar: 1886 ei SÖK-TAK su pompası, 6432 ei değiştirme aksesuar kayışı, 1569 gi değiştirme eksantrik kayışı, A14U ei tahlil-dolum soğutma sıvısı devir grubu, A20M gi SÖK-TAK vites kutusu, kmd kutusu, 8550507697 Motrio fren balata spreyi, 500M 117205825R aksesuar kayışı kiti, 130C17561R egzantrik kayış kiti, 7711947052 antifriz rx Type e Long Life, 341041078R vites kontrol çubuğu plastik, 210107852R su pompası.