to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Mai Collection markasına ait “Orchidea Oversize Saks Mavi Keten Gömlek Takım - Saks - Mavi/XS - s” ürününü yaklaşık bir ay önce satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve bir kez yıkadım. Ancak kısa sürede, ürünün çeşitli bölgelerinde dikiş hatasından kaynaklanan yırtılmalar oluştu.
Sipariş numaram: 470 634 860 1
Sorunu fark ettikten sonra önce Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak 14 günlük süre geçtiği için satıcıyla görüşmem gerektiği söylendi. Satıcıya ulaştığımda ise sorunun yıkamadan kaynaklandığını iddia ettiler. Oysa elimde, yırtılmaların yıkama kaynaklı olmadığını gösteren görüntüler mevcut.
Ben ürünü severek ve kullanmak amacıyla aldım. Ürünün dikiş hatasından dolayı yırtılması nedeniyle, aynı ürünle değişim talep ediyorum.
07 Ağustos tarihinde Mai Butik’in mail collection internet sitesi üzerinden 8684923029588 ürün kodlu altüst takım siparişi verdim. Ürünü aldıktan sonra beden problemi yaşadığım için 25 Ağustos’ta iade ettim. İade sürecinde, ücretimin 1-14 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak bugün,...
2 Eylül tarihinde Mai Collection internet sitesi üzerinden iade ettiğim ürünlerimin toplam 5.507,64₺ tutarındaki ücret iadesi, aradan 30 gün geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. İade sürecini başlatırken tüm prosedürlere uygun şekilde hareket ettim ve ürünleri eksiksiz olarak gönderdim. Sür...
Merhabalar, Çok severek ürünlerini giydiğim markadan tekrar alışveriş yaptım, ancak bu sefer bir sorunla karşılaştım. Ürünleri bir kez giymeme rağmen, kıyafetleri çıkardığımda dikişlerinin atmış olduğunu fark ettim. Aynı üründen beşinci kez alışım, ilk üçünde böyle bir sorun yaşamadım ve uzun zamand...
2 Ağustos’ta Suud Collection’dan M****** askılı keten elbisenin siyah ve pudra renklerinden toplam 2 adet satın aldım ve 4256,98 TL ödedim. Elbiseleri sadece birer kez giydim. İlk yıkamada her iki elbisenin de askıları püsküllendi, açıldı ve kullanılamaz hale geldi. 21 Ağustos’ta askı talebinde bulu...
Mai Collection’dan 13.07.25 tarihinde bir gömlek siparişi verdim, ürün elime 17.07.25 tarihinde ulaştı. Gömleğin hem bedeni büyük hem de kalitesi beklentimin altında olduğu için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürünü 21.07.25 tarihinde kargolayarak iade ettim. 24.07.25 tarihinde, iademle ilgili sip...
Yorumlar