to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde Mai Collection’dan Fiametta takım aldım. Ürün üzerime olmadığı için iade etmek istedim ve Sürat Kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram: M2419212198. İade talebimi oluşturduğumdan bu yana 3 hafta geçti, ancak 1700 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de destek talebi oluşturdum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İade süresinin yasal olarak 14 iş günü içinde tamamlanması gerektiğini biliyorum; buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Mai Collection’dan aldığım elbiseyi 21.07.2025 tarihinde iade ettim ve 25.07.2025 tarihinde ürün Sürat Kargo aracılığıyla firmaya teslim edildi. Sipariş numaram: M1992611951. Ürünün ücreti olan 1.079,90 TL’nin iadesi için firmanın belirttiği gibi 14 iş günü içerisinde ödeme yapılması gerekiyordu; an...
04.08.2025 tarihinde Mai.com.tr üzerinden aldığım kadın keten gömlek şort takımı ve elbise ürünlerini iade etmek için siteden iade talebi oluşturdum ve ürünleri Sürat Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: M6227856251. Toplamda 2.574,80 TL tutarında ödeme yaptım ve ödemeyi online banka kartı ile gerç...
26.08.2025 tarihinde Mai Collection’ın online sitesi üzerinden aldığım gömlek ve pantolonu, sitedeki iade kodunu kullanarak Sürat Kargo ile iade ettim. Kargoya teslim ettiğime dair fotoğraflı kanıtım mevcut ve sipariş numaram M5289****97’dir. İade ettiğim ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 1700 TL. S...
22 Temmuz 2024 tarihinde, Mai Studios Mai Collection üzerinden verdiğim M1887127829 numaralı ve toplam 6.449,50 TL tutarındaki, 5 parçadan oluşan siparişimin iadesi onaylanmasına rağmen, bugün 11 Ağustos olmasına ve 14 iş günü geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Siparişi online olarak gerçe...
23.08.2025 tarihinde Mai Collection’ın kendi internet sitesi üzerinden yaptığım online alışverişte, toplam 11.707 TL tutarındaki ürünleri iade ettim. İade işlemini Sürat Kargo 04631902191797 takip numarası ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram M5336****89’dur. İade edilen ürünlerin ücretinin 14 i...
Yorumlar