İade Süresi Aşımı Ve Açıklama Talebi
Mai Studio’dan satın aldığım bir kıyafeti beğenmediğim için 4 Eylül’de iade ettim. İade işlemini yaptığım sırada para iademin en geç 14 gün içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Banka hareketlerimde sadece MS30196 numaralı siparişe ait alışveriş tahsilatı görünmesine rağmen, iade ile ilgili hiçbir işlem görünmüyor. Firma ile görüştüğümde de para iadesinin 14 gün içinde yapılacağı dışında somut bir adım göremedim ve verilen süre çoktan dolmuş durumda.
MS30196 numaralı siparişime ait ödemenin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Bana pos cihazlarının bozulduğunu ve IBAN üzerinden iade yapacaklarını söyleyip IBAN istediler. IBAN vermemin üzerinden 1 hafta geçti. Dalga geçer gibi sürekli oyalayıp duruyorlar. Dolandırıcılar.





