to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Mai Collection resmi web sitesinden m3341849386 numaralı siparişimle bir elbise ve bir gömlek aldım. Gönderilen gömlek defolu geldi, elbiseyi ise beğenmeyip 29.09.2025 tarihinde iade ettim. İade ürünümü Sürat Kargo 1372660489 takip numarasıyla gönderdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen 2.293,02 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma hala yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine birkaç kez ulaşmama rağmen sürekli yetersiz ve geçiştirici cevaplar aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem defolu ürün gönderilmesi hem de iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur etti.
İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Mai Collection’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
08.09.2025 tarihinde Sürat Kargo (takip no: 1372660489) ile İzmir’den Mai Collection firmasına, m4968334852 kodlu siparişimdeki ürünleri iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı 1.424,07 TL olmasına rağmen, üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala param iade edilmedi. İade sürecimle ilgili bilgi almak ve ...
24 Temmuz tarihinde Mai Collection’dan aldığım M5495****35 numaralı siparişimdeki 2 pantolon ve 1 gömlek olmak üzere 3 ürünü, hiç kullanılmamış ve etiketli şekilde Sürat Kargo Pozcu Şubesi üzerinden (takip no: 1372660489) iade ettim. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen toplam 4469 TL ücret iadem y...
23.08.2025 tarihinde Mai Collection’ın kendi internet sitesi üzerinden yaptığım online alışverişte, toplam 11.707 TL tutarındaki ürünleri iade ettim. İade işlemini Sürat Kargo 04631902191797 takip numarası ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram M5336****89’dur. İade edilen ürünlerin ücretinin 14 i...
Yorumlar (5)