to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olan Şok Market Magnum Mini Dondurması Bozuk Çıktı
İzmir Buca’daki Şok market ’ten yaklaşık 4–5 gün önce aldığım Magnum Mini kutu dondurmayı bugün açtığımda ciddi bir sorunla karşılaştım. Kutunun içindeki dondurmalardan birinin üzerinde son kullanma tarihi 12.05.27 yazmasına rağmen ürün bozuk çıktı. Tadı inanılmaz derecede kötüydü, yenilemeyecek durumdaydı ve dondurma tamamen kırık, dağılmış haldeydi.
Tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir bozuklukla karşılaşmak hem sağlık açısından endişelendirdi hem de marka güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu nedenle aldığım ürün için para iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için adım atılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
