Yarım Çikolata Kaplamalı Magnum Dondurması Üretim Hatası

13.07.2026 tarihinde saat 18.26 civarında İzmir Çiğli Egekent’te bulunan Yaprak Market’ten Magnum Badem Sandwich dondurma satın aldım. Ürün için 90 TL ödedim. Ürünü açtığımda üst tabanındaki çikolata kaplamasının yalnızca tek tarafta olduğunu, diğer tarafında hiç çikolata bulunmadığını gördüm. Bu durumun üretim hatası olduğunu ve ürünün kalite kontrolünden bu şekilde geçmiş olmasının hayal kırıklığı yarattığını belirtmek isterim.

Ürünü yeni aldığım için ambalajı üzerindeydi ve sorunu hemen fark ettim. Lezzeti ve kalitesi için tercih ettiğim bir markadan böyle bir eksiklik görmek üzücü oldu. Elimde ürünün fotoğrafı da bulunmaktadır.

Yaşadığım bu üretim hatasıyla ilgili olarak ürünün incelenmesini, benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Özür paketi temin edilmeli bence