Magnum Çekiliş Uygulamasında Bağlantı Hatası Katılım Engelliyor

Magnum çekilişine katılmak için yaklaşık 2 hafta önce uygulamasını iPhone 11 telefonuma indirdim. Uygulama üzerinden dondurma çubuklarının üzerindeki çekiliş kodlarını girip “katıl” butonuna bastığımda başta sürekli “gönderim hatası” uyarısı alıyordum ve hiçbir şekilde katılım gerçekleşmiyordu. Son bir haftadır ise bu hata “Üzgünüz, internet bağlantınızda hata var, yeniden deneyiniz” şeklinde değişti ve defalarca denememe rağmen aynı uyarıyı almaya devam ediyorum.

Hem ev internetimle hem iş yerimin internetiyle hem de kendi mobil internetimle denedim, farklı zamanlarda tekrar tekrar giriş yaptım fakat sonuç değişmedi. Elimde biriken çok sayıda çubuk olmasına rağmen çekilişe bir türlü katılamıyorum.

Bu kadar reklamı yapılan bir kampanyaya bu şekilde teknik sorunlarla neredeyse kimsenin düzgün katılamadığını, benzer sıkıntıları yaşayan pek çok kişinin yorumunu okuyarak gördüm ve açıkçası kampanya bu haliyle bana şaibeli geliyor. Uygulamadaki bu hatanın acilen düzeltilmesini, çekilişe adil ve sorunsuz bir şekilde katılım sağlayabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.