Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Magnum Dondurmada Küf Çıktı, Çözüm Yetersiz Kaldı

Aldığım Magnum Dondurmada Küf Çıktı, Çözüm Yetersiz Kaldı
Aldığım Magnum Dondurmada Küf Çıktı, Çözüm Yetersiz Kaldı
Aldığım Magnum Dondurmada Küf Çıktı, Çözüm Yetersiz Kaldı
profile
29 Ağustos 2025 18:36
360

İstanbul Küçükçekmece 212 AVM’de bulunan Anpa Gross’tan aldığım 6’lı Magnum dondurma kutusunda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü 2026 son kullanma tarihli olarak satın aldım ve açar açmaz dondurmanın üzerinde küf olduğunu fark ettim. Diğer dondurmaların tadı da bozuktu. Ürünü hiç tüketmeden durumu hemen fark ettim. Toplamda 250 TL ödeme yaptım.

Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası mağaza ve Algida müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak verilen çözümden memnun kalmadım. Elimde ürünün fişi, kutusu ve fotoğrafları mevcut. Beni bu kadar uğraştırmalarına rağmen gönderdikleri indirim kodu sadece dondurmanın parası kadar oldu; hem suçlu hem de güçlü olmaya çalışıyorlar.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için 500 TL’lik bir indirim kodu talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum.
Anpa Gross danda bekliyorum. Aynı şeyi

01 Eylül 2025 09:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

Emre
Emre
03 Eylül 2025 20:11

Merhaba neden hala destek sağlanmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Uğur
20 Eylül 2025 20:56
309
Tarihi Geçmemiş Magnum Mini Dondurmada Küf Ve Sağlık Endişesi
Tarihi Geçmemiş Magnum Mini Dondurmada Küf Ve Sağlık Endişesi
Tarihi Geçmemiş Magnum Mini Dondurmada Küf Ve Sağlık Endişesi
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gizem
29 Ağustos 2025 15:20
275
Magnum Mini Dondurmada Küf Şoku Ve Mağduriyet
Magnum Mini Dondurmada Küf Şoku Ve Mağduriyet

profile
07 Ocak 2025 12:29
1.003
Bozuk Magnum Ve Geçersiz Kodlarla Mağduriyet
Bozuk Magnum Ve Geçersiz Kodlarla Mağduriyet
Bozuk Magnum Ve Geçersiz Kodlarla Mağduriyet
Bozuk Magnum Ve Geçersiz Kodlarla Mağduriyet
+1
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Dondurma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Serhat
21 Ağustos 2025 04:13
445
Bozuk Dondurma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Bozuk Dondurma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Bozuk Dondurma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz