Siparişim 30 Gün Beklemeye Rağmen Kargoya Verilmedi

Hicran

354

Magnet Bastır üzerinden 30 Aralık tarihinde yapışan kare çerçeve aplik siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 10–12 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ siparişim tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Hatay Defne ilçesindedir.

Sipariş numaram MAG5910NET’tir. Defalarca firma ile iletişime geçtiğimde her seferinde “en kısa sürede kargoya vereceğiz” denilmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor ve somut bir işlem yapılmıyor. 1.399 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim.

Ürünümün derhal kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini veya süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgi paylaşılmasını, aksi durumda ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

siparisim-30-gun-beklemeye-ragmen-kargoya-verilmedi-3.jpg

siparisim-30-gun-beklemeye-ragmen-kargoya-verilmedi-1.jpg