Ödemesini Yaptığım Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi
Magnet Bastır’dan 24 Kasım tarihinde altı adet çerçeve ve aplik için kredi kartı ile ödeme yaparak 1.099 TL tutarında, #MAG3752NET numaralı siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram olmasına rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi iletilmediği için süreci sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum.
Firma ile iletişime geçtiğimde malzeme ve ham madde eksikliği ile kasım ayındaki kargo yoğunluğunu gerekçe gösterdiler, fakat aradan geçen zamana rağmen ne net bir teslimat tarihi verildi ne de somut bir çözüm sunuldu. Ödemesini peşin yaptığım ürünlerimin bu kadar uzun süre gecikmesi beni hem mağdur etti hem de firmaya olan güvenimi sarstı.
#MAG3752NET numaralı siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim 1.099 TL tutarının gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.



