to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Duvar Tablosu Gönderilmedi Ve İletişimsizlik
Magnet Bastır isimli firmadan 21 Aralık tarihinde WhatsApp üzerinden 6 adet duvar tablosu siparişi verdik ve toplamda 1000 TL ödeme yaptık. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ elimize ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir takip numarası ya da bilgilendirme paylaşılmadı.
Siparişle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden 4–5 kez kendilerine ulaştık, sadece bizim mesajlarımız üzerine malzeme kaynaklı tedarik sorunu yaşadıklarını öğrendik. Ancak bununla ilgili olarak bize önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, süreç tamamen bizim çabamızla öğrenildi.
Bugün ise eşimi WhatsApp üzerinden engellemişler, mesaj atmamıza rağmen artık hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Hem ürünleri göndermemeleri hem de iletişimi tamamen kesmeleri sebebiyle mağduriyet yaşıyoruz.
Ödemesini yaptığımız 6 adet duvar tablosunun en kısa sürede tarafımıza gönderilmesini, aksi durumda ödediğimiz 1000 TL’nin ivedilikle iade edilmesini ve bu iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
