1000 TL Ödeme İadesi Gecikmesi Ve Sipariş Teslim Edilmemesi

Magnet Bastır’dan 1 Aralık’ta kampanyadan çerçeveli resim siparişi verdim ve yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Ürünüm bir türlü hazırlanıp gönderilmedi, ben de WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. Bana ham madde temininde gecikme olduğunu, bu yüzden ürünümü gönderemediklerini söylediler ve sürekli oyalandım.

Bu süreç uzayınca 2 Ocak’ta siparişimi iptal ettim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Her sorduğumda muhasebe ve sistem kaynaklı olduğu söyleniyor ama somut hiçbir adım atılmıyor, para iadem gerçekleştirilmedi.

Yapılan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve 1 Aralık’ta ödediğim yaklaşık 1000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.