Magnet Bastır Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgilendirme İsteği!

03.01.2026 tarihinde Magnet Bastır isimli firmadan internet sitesi üzerinden baskılı çerçeve fotoğraf siparişi verdim. Sipariş numaram MAG6240NET ve teslimat adresi Ankara Eryaman olarak iletildi. Firmadan ürünün en geç 10 gün içinde kargoya verileceği ve teslim edileceği bilgisi verildi.
Ancak bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ve açıkçası yanıltıldığımı düşünmeye başladım.
Ürünün bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve gecikmenin sebebiyle ilgili olarak da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
03.01.2026 tarihinde Magnet Bastır’ın internet sitesi üzerinden 20X20 cm ölçülerinde, 6 adet resim çerçevesi duvar yapışkanı ve gün ışığı ürünlerini içeren MAG6240NET numaralı bir sipariş verdim. Bugün 23.01.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin sebebi paylaşılıyor.
Magnet Bastır’ın ivedilikle benimle iletişime geçerek siparişimin akıbeti hakkında net bilgi vermesini, eğer ürünler gönderilmeyecekse de ücretimin kesinlikle iade edilmesini talep ediyorum. Yoksa hangi mecra olursa olsun yasal yol ile her türlü imkanları deneyeceğim.

