to read complaints and reviews, or file yours.Magly Manyetik Blok Setinde Mıknatıs Güçsüzlüğü Ve İtme Sorunu
Magly marka manyetik blok setini 31 Ocak 2026 tarihinde A101’den satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda blokların mıknatıslarında ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Bazı parçalarda mıknatıslar birbirini itiyor, hepsinde ise belirgin bir güçsüzlük var ve bu nedenle ürün amacına uygun şekilde kullanılamıyor.
Fişim elimde mevcut, ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu kadar kalite sorunu yaşamak hayal kırıklığı oluşturdu. Ürünün sağlam ve sorunsuz bir setle değiştirilmesini, eğer bu mümkün değilse de iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Büşra Hanım, Magly marka manyetik blok setinizde yaşadığınız kalite sorunu nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını derin bir üzüntüyle okuduk. Blokların mıknatıslarının birbirini itmesi ve güçsüz olması, ürünün amacına uygun şekilde kullanılamamasına yol açmış; bu durumun sizi mağdur ettiğinin farkındayız. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede çözmek istiyoruz. Ürünle ilgili yaşadığınız sorunu gösteren bir videoyu gün içerisinde tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Ekip arkadaşlarımız inceleyip kontrol sağlasınlar. İnceleme sonrasında aynı gün içerisinde değişim/iade konusunda yardımcı olmak isteriz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, bu tür bir deneyimin tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Sevgiler, Magly Ailesi
Buradan güçsüzlüğünü anlayabilirsiniz inşallah çünkü iki kattan fazla üst üste koyduğunda dağılıyor maalesef
Sayın Büşra Hanım, Üründe üretim, montaj veya malzeme kaynaklı herhangi bir kusur bulunmamaktadır. Ürün, manyetik kuvvet ile çalışan ve mekanik kilitleme veya sabitleme sistemi içermeyen modüler bir oyuncaktır. Bu nedenle oluşturulan yapılar tamamen denge, ağırlık dağılımı ve temas yüzeylerinin konumuna bağlıdır. Mıknatıslar çekim kuvvetini yalnızca temas eden yüzeyler arasında sağlar; yapıya yapısal bir kilitlenme veya sabitleme sağlamaz. Fizik kuralları gereği, ağırlık merkezi dengelenmediğinde veya temas alanı azaldığında manyetik yapıların yıkılması olağan bir durumdur. Bu durum ürünün işlevselliğini etkilemez; aksine çocukların denge kurma, mekânsal farkındalık, sebep–sonuç ilişkisi ve problem çözme becerilerini geliştirmeyi hedefleyen tasarım yaklaşımının doğal bir sonucudur. Dilerseniz ürünü 30 gün içerisinde ücretsiz iade edebilirsiniz. Ürünün iade sürecini en kısa sürede başlatmak istiyoruz. Ürününüzü bize göndermeniz halinde, iade işlemini gerçekleştirip ödediğiniz tutarı tam olarak geri ödeyeceğiz. Geri ödeme, iade onayını takiben en geç 7 iş günü içinde hesabınıza yansıtılacaktır. İade sürecinizle ilgili herhangi bir sorunuz olursa, buradan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Sorununuzun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözülmesi için elimizden geleni yapacağız. Bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Magly Ailesi
Buradan da birbirini itip düştüğünü anlayabilirsiniz
