to read complaints and reviews, or file yours.Manyetik Blokların Zayıf Mıknatısları Nedeniyle Kullanılamaz Olması Ve Açılmış Kutunun İadesi Talebi
Magly markasına ait manyetik blokları oğlum için www.magly.com.tr üzerinden satın aldım. Ürün 23 Mart tarihinde teslim edildi. Ancak blokların mıknatısları o kadar zayıf ki neredeyse birbirine hiç yapışmıyor, bu yüzden ürün amacına uygun şekilde kullanılamıyor.
Oğlum çok heyecanlandığı için kargonun geldiği gün kutuyu yırttı, bu nedenle iade sürecinden yararlanamıyorum. Almadan önce bazı yorumlarda mıknatısların zayıf olduğuna dair şikayetler görmüştüm ancak bu kadar yetersiz olacağını gerçekten tahmin etmemiştik.
Ürünün iadesinin, açılmış kutuya rağmen mağduriyetim gözetilerek sağlanmasını ve bu manyetik blokların mıknatıs kalitesiyle ilgili olarak hem gerekli iyileştirmelerin yapılmasını hem de yeni alacak kişiler için daha açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Murat Bey, Magly manyetik blokları 23 Mart'ta alıp yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız deneyim için özür dileriz. İlgili birimimiz inceleme sağladıktan sonra iade/değişim konusunda sizlere memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözdüğümüzü umarız. Sevgiler, Magly Ailesi
