to read complaints and reviews, or file yours.Magly'den Eksik Manyetik Blokların Hızlı Gönderilmesi Talebi
Magly’nin kendi internet sitesi üzerinden manyetik oyuncak araç seti ile Ball Run parkur oyun setini birlikte sipariş ettim. Siparişim mgly22469 numarasıyla 06 Mayıs 2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda Ball Run oyun setinin içinden hiçbir manyetik blok çıkmadığını gördüm.
Durumu hemen kendi sayfalarındaki mail adresine yazarak bildirdim ancak telefonla ulaşabileceğim bir muhatap bulamadım, sadece bir kez mail dönüşü alındı ve sorun hâlâ çözülmedi. Ücretini ödediğim ürünün eksik parçalarının gönderilmesini talep ediyorum.
Eksik olan Ball Run oyun setine ait tüm manyetik blokların acilen tarafıma gönderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Ahmet Bey, 06 Mayıs 2026 tarihinde mgly22469 numaralı siparişinizde yaşadığınız eksik parçalar sorunu için çok üzgünüz. Ball Run parkur setinizin içinde manyetik blokların bulunmadığını belirttiğiniz için teşekkür ederiz; bu durumun sizi hayal kırıklığına uğrattığını anlıyoruz. Sorunun lojistik mi üretim bazlı mı olduğunu anlayabilmek için adresinizden ürünleri aldırarak yeni ürün gönderimi sağlayacağız. Ayrıca, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için müşteri memnuniyeti takibini de titizlikle sürdüreceğiz. Sevgiler, Magly Ailesi
