Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Magly Siparişim 8 Gün Geçti, DHL Teslim Etmedi: Acil İade Talebi

Suzan
Suzan
Magly
14 Haziran 18:38

06.06.2026 tarihinde Magly’nin kendi internet sitesinden Magly manyetik oyuncak siparişi verdim. Siparişim için mgly24565 numaralı siparişle toplam 2.796,50 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Sistem üzerinde gönderim DHL kargo olarak görünmesine rağmen, bugün 14.06.2026 olmasına karşın, yani üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Ne siparişim teslim edildi ne de gecikme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu durumdan son derece şikayetçiyim. Ürünlerimin tarafıma acilen gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

15 Haziran 13:12 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Suzan Hanım, 06.06.2026 tarihinde Magly’nin internet sitesinden vermiş olduğunuz manyetik oyuncak siparişinizin (mgly24565) 8 gün boyunca elinize ulaşmaması ve bu süreçte bilgilendirme yapılmaması nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını anlıyor, bu durumdan dolayı çok üzgünüz. Ödediğiniz 2.796,50 TL’nin karşılığını en kısa sürede almanız bizim için büyük bir önceliktir. Şu anda DHL ile iletişime geçerek kargo durumunu acilen sorguluyor ve ürünlerinizin en hızlı şekilde size ulaşmasını sağlamak için gerekli adımları atıyoruz. Siparişinizin teslimatıyla ilgili bir gelişme olduğunda, anında size bilgi vereceğiz. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür eder, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını temenni ederiz. Sevgiler, Magly Ailesi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kargo Takip Numarası Yanlış Ve Siparişim Elime Ulaşmadı

Hilal
Hilal
Magly
4 Mart 22:402.425

"Buraya yazmasam sorun çözülürmüydü bilmem ama erken aksiyon alınmasına sebep oldu. Ürünün kalitesi iyi olduğu için sağ salim elime ulaşabildiği için çok da kötü yorum yapamam ama kargo aksaklığı diğer müşterilere de yaşatmaya devam ediliyorsa kargo firması değiştirilmeli bence"

Siparişimin Kargo Bilgisi Yok, İade Talebim Gecikiyor

Kübra
Kübra
Magly
26 Ocak 20:024.348

25 Ocak 2026 tarihinde saat 00.45 civarında magly.com resmi web sitesi üzerinden 72 parça Magly manyetik blok siparişi v...

Video Şikayetler

Magly Ürün Ayakta Zor Duruyor

Magly Ürün AyaktaZor Duruyor

Profil fotoğrafı
Selin
Magly Manyetikte Sorun Var

Magly ManyetikteSorun Var

Profil fotoğrafı
Gözde
Magly Markada Defo

Magly Markada Defo

Profil fotoğrafı
Ece
Magly Bloklar Sallanıp Devriliyor Tutmuyor

Magly BloklarSallanıp Devriliyor Tutmuyor

Profil fotoğrafı
Emine