Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geçersiz Kargo Takip Numarası Ve Siparişimin Gönderilmediği Şüphesi

profile
Özge
23 Nisan 10:50
450
Özge'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler arayıp süreci sonuna kadar takip ettiler”

22.06.2026 tarihinde Magly internet sitesinden 72 parçalık manyetik blok siparişi verdim. Sipariş numaram mgly20450, ödemenin tamamını kredi kartı ile 2.333,25 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin DHL ile gönderildiğine dair tarafıma mail geldi ve bir takip numarası paylaşıldı.

DHL’nin kendi sistemi üzerinden verilen takip numarasını sorguladığımda “yanlış takip numarası” uyarısı ile karşılaşıyorum. Buna rağmen Magly sitesinde siparişim “yolda” olarak görünüyor. Takip numarasının DHL sisteminde geçersiz çıkması bende ciddi bir güvensizlik ve şüphe oluşturdu, ürünün gerçekten kargoya verilip verilmediğinden emin olamıyorum.

Magly’nin, bu gönderiye ait doğru ve çalışır bir kargo takip numarasını acilen benimle paylaşmasını, siparişimin gerçekten kargoya verilip verilmediğinin net olarak açıklanmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Aksi halde hem bankam hem de ilgili resmi merciler üzerinden gerekli adımları atmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

23 Nisan 11:31 (Şikayetten 40 dakika sonra)
Özge
Özge
23 Nisan 11:34

Teşekkürler arayıp süreci sonuna kadar takip ettiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Magly Siparişimin Durumu Belirsiz, 2.333,25 TL İadesi Talebi

profile
Pınar
21 Ocak 15:20
2.332

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz