to read complaints and reviews, or file yours.Mado Oksijen Şubesinde Çatal Hijyeni İhmal Edildi
13 Haziran 2026 saat 09.40 civarında Mado Oksijen şubesini ziyaretim sırasında masaya getirilen servis takımlarının, özellikle çatalların kirli olduğunu fark ettim. Hijyen konusunda bu kadar özensiz bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de restoranın genel temizliğiyle ilgili güvenimi sarstı.
Mado’nun hijyen ve sağlık konularında çok daha duyarlı olmasını, servis öncesi tüm çatal, bıçak ve tabakların gerçekten temiz ve kontrol edilmiş şekilde müşteriye sunulmasını, bu konuda gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
13 Haziran sabahı saat 09:45 civarında Dilovası Oksijen Mado şubesinde sucuklu kaşarlı tost siparişi verdik. Gelen ürün, menüde belirtilen içerikle uyuşmuyordu; ekstra olarak turşu eklenmişti ve bu nedenle ürünü yiyemedik. Menüde yazan içeriğe güvenerek sipariş verdiğimiz halde farklı bir ürün gelmesi ve yiyemediğimiz tostun ücretini ödemek zorunda kalmamız bizi mağdur etti. Ödediğimiz yaklaşık 390 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için menü içeriklerinin ürünle birebir uyumlu olmasına ve mutfak-personel bilgilendirmesine dikkat edilmesini de rica ediyorum.
