to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım’da Madame Polo’nun web sitesinden 4 adet şal siparişi verdim (sipariş numarası: MP0810181038). Siparişimde iki ayrı problem yaşadım. Birincisi, leopar desenli şal defolu olarak, dikiş hatasıyla birlikte gönderildi. İkinci olarak ise krem varak desenli şal yerine bana yeşil çiçekli bir şal gönderildi. Ürünler faturasız olarak teslim edildi.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak Madame Polo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade etmem gerektiği söylendi. Ancak ben, yanlış ve defolu ürünlerin iadesiyle uğraşmak istemiyorum; doğru ve sağlam ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Toplamda 4 adet şal için 999₺ ödeme yaptım ve bu ilk siparişimde böyle bir mağduriyet yaşadım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Madame Polodan şal aldım. Ürünlerin kalitesini hiçbir şekilde beğenmedim ve iade etmek istedim. Kargoyla göndermeme rağmen bana iade ücretim yatırılmadı. Tüketici Hakları'na başvurdum. Beni aradılar bu sefer. Şikayetimi geri çekmemi ve hediye ürün göndereceklerini belirttiler. Ama ortada hediye fala...
12 Ağustos’ta Meysadesign’dan iki adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 866OH6584H). Siparişimin teslimatının gecikeceğini öngördüğüm için, kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve il dışına çıkacağımı, eğer ürünler zamanında ulaşmayacaksa siparişi iptal etmek istediğimi ...
Madame Polo isim şal satan butikten 2 adet şal sipariş ettim renkleri resimlerden çok farklı geldiği için iade ettim. 15 gündür iadem yapılmadı düzgün cevap verilmedi. Ürünlerin görsellerle ilgisi asla yok.
2 Ekim tarihinde Lale Clothing’den online olarak üç adet pantolon siparişi verdim. Ancak gelen ürünlerin üçü de yanlış gönderildi. Ürünleri iade ederek, gönderi numarası 5200*******23 ile kendilerine ulaştırdım. Ödememi kapıda nakit olarak, yaklaşık 1000 TL tutarında gerçekleştirdim. İade kargom 2 ...
Ürünüm yanlış gönderildi. Bu mağazadan 16.04.2025 tarihinde mürdüm rengi bir şal sipariş verdim. Ürünün zaten kargo süreciyle bir sıkıntı yaşadım. Onu geçiyorum artık ürün elime ulaştığımı için. Ama 21.04.2025 tarihinde elime ulaşan şal lila rengi. Rengin farklı gönderildiğini ısrarla belirtmeme rağ...
Yorumlar