to read complaints and reviews, or file yours.İade Bedeli Hesaba Yatırılmadı, 1.299 TL Gecikmesi
20 Şubat 04:04844
Trendyol üzerinden Madame Mercy markasına ait siyah transparan bir elbise satın aldım. Ürünü 10 Şubat’ta iade için kargoya verdim ve sistemde 12 Şubat’ta iadenin teslim edildiği görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 1.299 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Ödemeyi İş Bankası banka kartımla yaptım, fakat kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve açıkçası güvensizlik yaşamaya başladım. İlgili siparişimin teslimat/sipariş numarası 102*****048’tir.
İademin bir an önce işleme alınarak 1.299 TL tutarındaki ücretin İş Bankası banka kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
