to read complaints and reviews, or file yours.Tabak Takımımın Hızla Deforme Olması Ve İletişim Sorunu
Madame Coco'dan almış olduğum tabak takımım, 1 ay olmadan kullanılamayacak hale geldi. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Deforme olarak açmış olduğum kayıt mailine 'incelenecek' deyip dönüş yapılmıyor. 1 ay olmadan bu hale gelmiş olması çok üzücü. Renkler daha canlı ve desenleri ilk geldiğinde çok güzeldi; üzerinden rengi, deseni silindi gitti. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Böyle bir markaya yakışır bir durum değil.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Az önce müşteri hizmetleri tarafından arandım kayıt açılmış fakat bunun inceleme süresi 21 günmüş yani şu fotoğrafa bakıp ürününüzü inceleyelim demeleri 21 iş günü sürüyor çok yavaş işleyen şaşırtıcı sistem kimseyi bu kadar mağdur edilmemeli
Ücret iade edildi ama bu kadar kısa sürede deforme olacak ürün de satmalarını doğru bulmuyorum. Teşekkürler...
