Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Madame Coco'dan Alınan Hatalı Tava İçin Değişim Yapılmadı

Madame Coco'dan Alınan Hatalı Tava İçin Değişim Yapılmadı
Mustafa
20 Mayıs 2025 09:571.107
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Madame Coco merkez müşteri temsilcisi birkaç kez iade ve değişim ile ilgili çok ilgilendi... Teşekkür ediyorum. Konya bölge müdür daha iyi olsaydı süreç buraya gelmezdi

Madame Coco Konya Sarıyakup Mahallesi'nde yer alan mağazasından Anneler Günü için almış olduğum tavanın sapı tutmuyor. Üründe hata olduğunu belirterek, aynı ürünle değiştirilmesi için mağazaya gittim. Mağaza personeli değişim yapılmadığını müdürüne iletti. Müdür de değişim olmayacağını söyledi. Israrımız üzerine bir üst müdür arandı ve o da değişim olmayacağını belirtti. Bu süreçte mağdur olduk. Ürün kullanılmamış, bir haftalık ve sıfır; ancak sapı ayrı, tavası ayrı şekilde kullanılmayacak durumda.

20 Mayıs 2025 10:18 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

30 Mayıs 2025 16:20

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Mustafa
Mustafa
5 Haziran 2025 14:50

Madame Coco merkez müşteri temsilcisi birkaç kez iade ve değişim ile ilgili çok ilgilendi... Teşekkür ediyorum. Konya bölge müdür daha iyi olsaydı süreç buraya gelmezdi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Madame Coco Online Alışveriş K

Reyhan
22 Ekim 2023 11:511.894

Madame Coco'nun internet sitesinden yemek takımı sipariş vermiştim, üç adet tabak kırık geldi. Mağazanın kendi sitesinde...

Madame Coco Online Alışveriş K

Madame Coco Hasarlı Ürün İçin Hiçbir Şey Yapmadılar

Betül
15 Nisan 2024 11:093.986

İnternetten indirimli diye Madame Coco'nun tencere setini satın aldık. Diğerlerinde de ufak tefek sorunlar vardı ama ası...

Madame Coco Hasarlı Ürün İçin Hiçbir Şey Yapmadılar
Madame Coco Hasarlı Ürün İçin Hiçbir Şey Yapmadılar
1 Destek
1

Madame Coco'da Fiyat Değişikliği Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

İlknur
26 Nisan 2025 15:50131

Madame Coco'dan yapılan her alışverişte sorun yaşamaya başladım. 23 Nisan'da aldığım bir ürünü değiştirmek için mağazaya...

5
Çözüldü

Masa Örtüsü Değişimi İçin İki Aydır Cevap Bekliyorum

Nesrin
7 Haziran 2025 13:56248

Madame Coco'dan annem için bir masa örtüsü aldım. Ürünün ölçüleri annemin m...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame Coco YastığımPatlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame Coco DüdüklüTencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame Coco AldığımızHalıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame Coco HatalıÜrününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame Coco HediyePaketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru