Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Madame Coco'dan Alınan Hatalı Tava İçin Değişim Yapılmadı

Madame Coco'dan Alınan Hatalı Tava İçin Değişim Yapılmadı
20 Mayıs 2025 09:571.107
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Madame Coco merkez müşteri temsilcisi birkaç kez iade ve değişim ile ilgili çok ilgilendi... Teşekkür ediyorum. Konya bölge müdür daha iyi olsaydı süreç buraya gelmezdi

Madame Coco Konya Sarıyakup Mahallesi'nde yer alan mağazasından Anneler Günü için almış olduğum tavanın sapı tutmuyor. Üründe hata olduğunu belirterek, aynı ürünle değiştirilmesi için mağazaya gittim. Mağaza personeli değişim yapılmadığını müdürüne iletti. Müdür de değişim olmayacağını söyledi. Israrımız üzerine bir üst müdür arandı ve o da değişim olmayacağını belirtti. Bu süreçte mağdur olduk. Ürün kullanılmamış, bir haftalık ve sıfır; ancak sapı ayrı, tavası ayrı şekilde kullanılmayacak durumda.

20 Mayıs 2025 10:18 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

30 Mayıs 2025 16:20

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Mustafa
5 Haziran 2025 14:50

Madame Coco merkez müşteri temsilcisi birkaç kez iade ve değişim ile ilgili çok ilgilendi... Teşekkür ediyorum. Konya bölge müdür daha iyi olsaydı süreç buraya gelmezdi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Madame Coco Online Alışveriş K

22 Ekim 2023 11:511.894

Madame Coco'nun internet sitesinden yemek takımı sipariş vermiştim, üç adet tabak kırık geldi. Mağazanın kendi sitesinde...

Madame Coco Online Alışveriş K

Madame Coco Hasarlı Ürün İçin Hiçbir Şey Yapmadılar

15 Nisan 2024 11:093.986

İnternetten indirimli diye Madame Coco'nun tencere setini satın aldık. Diğerlerinde de ufak tefek sorunlar vardı ama ası...

Madame Coco Hasarlı Ürün İçin Hiçbir Şey Yapmadılar
Madame Coco Hasarlı Ürün İçin Hiçbir Şey Yapmadılar
1 Destek
1

Madame Coco'da Fiyat Değişikliği Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

26 Nisan 2025 15:50131

Madame Coco'dan yapılan her alışverişte sorun yaşamaya başladım. 23 Nisan'da aldığım bir ürünü değiştirmek için mağazaya...

Madame Coco Kırık Ürün Ve İlgisiz Hizmet

23 Aralık 2023 19:131.381

Madame Coco'dan aldığım kahve fincan seti kırık geldi. Hiçbir şekilde telefonla yetkiliye ulaşılamıyor. 'Prestijli müşte...

5
Çözüldü

Masa Örtüsü Değişimi İçin İki Aydır Cevap Bekliyorum

7 Haziran 2025 13:56248

Madame Coco'dan annem için bir masa örtüsü aldım. Ürünün ölçüleri annemin m...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Vaillant Madame Coco Pike Sorunu

Vaillant MadameCoco Pike Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurdan
Madame Coco Nevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Madame CocoNevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Madame Coco Bonneville Tencere Hüsranı

Madame CocoBonneville Tencere Hüsranı

Profil fotoğrafı
Beyhan
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru