to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco'da Ödeme Ve İade Çilesi
Bugün öğle arası Çankaya'da bulunan 365 AVM Madame Coco mağazasına gittim. Mağaza kampanya dönemi bomboş, sıra olmamasına rağmen 1 saatte ödeme yapamadım. Bu kadar işi bilmeyen insanları bir arada görmedim. 5 kadın çalışan var hiçbir işe yaramıyor. Bir tane aklı başında kalifiye çalışanları yok. Problem çözme yetileri yok. Problemi geçtim iade ve değişim yapamıyorlar. İnsanları bekletiyorlar sadece. Başlarında müdür sarışın bir kadın var ismini hatırlamıyorum. Bir saatte bir iadeyi çözemedi. Bağıra bağıra telefonda konuştu. Bir marka bu seviyede insanlarla çalışmamalı. 2 kasa açık sadece birinde kampanya geçerliymiş. Önümdeki kadın değişim yapmak istedi 1 saatte onu da çözemediler. Kadın ürün seçecekmiş reyonda değişim için ben onu bekleyecekmişim. Böyle bir saçmalık var mı? Aldıklarımı bırakıp çıkmak zorunda kaldım. Öğle aram boşa gitti. Kampanya döneminde 1 saatte bir ürün satışı yapamadılar.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirttiğiniz konuyla ilgili olarak durumu araştırdık ve gerekli adımları atmak üzere harekete geçtik. Size daha iyi hizmet verebilmek adına, ilgili mağaza sorumlusuna iletişim bilgilerinizi verdik ve yönlendirmelerimizi sağladık. Saygılarımızla Madame Coco Müşteri Hizmetleri
