to read complaints and reviews, or file yours. 
Madem Coco Çiftlikköy Pop Up şubesinde çalışıyordum. 5 Ekim itibarıyla işten çıkışım yapıldı ancak o tarihten bu yana ne maaşım ne de hak etmiş olduğum yıllık izin ücretim tarafıma ödenmedi. Üzerime yatması gereken bir miktar olduğu halde hiçbir ödeme yapılmadı.
Defalarca kez müdürümle iletişime geçtim, bana sürekli mail atıldığı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar ne yazılı ne de sözlü olarak herhangi bir geri dönüş almadım. Sürekli oyalanıyor ve bekletiliyorum, hiçbir somut adım atılmıyor.
Maaş ve yıllık izin alacaklarımın ivedilikle hesaplanarak tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11 Eylül tarihinde Madame Coco Mall of İstanbul şubesinden alışveriş yaptım ve QR kod ile ödeme yaptım. İlkinde pos cihazı reddetti fakat anında hesabımdan para çıkışı oldu. Tekrar ödeme yaptım ürünü alabilmek için çünkü personel diğer ücretin birkaç saat içinde hesabıma yatacağını söyledi ve param ...
Madame Coco'dan 10 Eylül tarihinde alışveriş yaptım, bazı ürünler beklediğim gibi çıkmayınca iade etmek istedim. Sitede teslim edildi. Görünmüyor bile hala. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve iade ettim ürünleri. Fakat eksik ödeme yapıldı. Tekrar iletişime geçtim ve yardımcı olacaklarını söyl...
Bugün Mersin Sayapark Madame Coco şubesine uğradım. İndirimde olan lastikli çarşaf almak istedim ama ölçüleri yoktu. Kendilerine farklı bir şubede var ise bulundukları şubeye getirmelerini, oradan teslim almak istediğimi söyledim. Ödemesini gerçekleştirip ürün gelince beni arayıp gelip teslim alacağ...
Bilgim ve isteğim dışında iptal edilen ürünlerimin geri ödemesi Madame Coco tarafından eksik yapıldı. Defalarca e-posta yazıp müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen hala 23 Kasım tarihli siparişimin iadesi yapılmadı. Kurduğum iletişimlerde durumun anlattığım gibi olduğunu teyit ederek konuyu ilgili...
Yorumlar