to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Sebil Musluğu Sızıntı Yapıyor, Trendyol Ve Madame Coco Çözüm Sunmuyor
25 Aralık’ta Trendyol üzerinden Madame Coco’dan satıcısından “Audrey sebili” için satın aldığım sebil musluğu, ilk kullanımda arızalı çıkmış ve sürekli sızıntı yapmaya başlamıştır. Ürünü doğum günü için alıp kaldırdığım ve geç kullanabildiğim için, arızayı teslimden yaklaşık bir ay sonra fark ettik.
Durumu Trendyol ve Madame Coco’ya ilettiğimde, ayıplı ürüne rağmen parça veya ürün tedarik edemeyeceklerini, iade süresi geçtiği için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Hem arızalı bir ürünle baş başa bırakılmam hem de hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Trendyol üzerinden verilen 10821551404 numaralı siparişe ait bu ayıplı ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini veya ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Ada Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Ada Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Ada Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Daha detaylı bilgi almak için bizimle müşteri hizmetleri numaramızdan irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
