Madam Sofia Cafe & Bar Büyükada Madam Sofia Artık Kesinlikle Gidilmemesi Gereken Bir Yer

5 senedir bu mekana giderim. Bu sene çok bozdu. Hem misafir kalitesi, hem uçmuş fiyatlara değmeyen lezzet hem de pis tuvaletleri rahatsız edici. Artı, yasal olmayan biçimde 10% servis ücreti kesiyorlar. Özellikle işletmecisi D**** diye bir kadın, bu konuda inanılmaz acemi, misafirine nasıl davranılacağından bihaber, şikayet yönetiminde müşteriyi daha da fazla sinirlendirmekten başka bir becerisi yok. Yasal olmayan servis ücretini de şikayet edeceğim tabii...



Dilek kendini hanımağa sanıyor. Çalışanlarıyla aşırı samimi. Ne müşteriye nasıl davranacağını bilmiyor ne de çalışanlarına. Yazık