Rezervasyon Karmaşası Ve İletişim Sorunları

İlk öncelikle, rezervasyonu yapan kadın Türkçe'yi zor konuşuyor; kendisinden hiçbir şey anlaşılmıyor. Müşteriyle arkadaşı gibi konuşması da pek hoş değil. Kendisine rezervasyon yaptırdım. Bir gün öncesinde aradım, teyit ettim fakat gideceğim gün aradığımda böyle bir rezervasyon yok denildi, böyle bir isim yazılmıyor denildi. Arkadaşımın doğum günüydü, bu tarz bir şeyle karşılaşmak istemezdim. Arayıp teyit etmeme rağmen bir rezervasyonu bile düzgün yapılamamasına mı laf yapayım yoksa rezervasyon yaptırdığım masayı doluluk nedeniyle başka birine vermenize mi bilemiyorum. Kesinlikle bir daha tercih edeceğim bir yer değil.


