Yeni Aldığım Parfüm Şişesi Kendi Kendine Patladı Güvenim Sarsıldı

13.12.2025 tarihinde saat 17.54’te İstanbul Neomarin AVM şubenizden Mad Parfüm markasından 50 ml’lik iki adet erkek parfümü satın aldım. Ürünleri aldıktan sadece bir gün sonra, parfümlerden birinin şişesi hiçbir darbe ya da olağan dışı bir durum olmamasına rağmen kendi kendine patladı. Daha önce hiç böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve yeni aldığım bir ürünün bu şekilde patlaması beni hem şaşırttı hem de güvensiz hissettirdi.

Patlama sırasında herhangi bir yaralanma ya da eşya zarar görmedi; ancak sonuçta cam bir şişenin durduk yere patlaması ciddi bir risk oluşturuyor. Üstelik ilk defa sizden alışveriş yapmışken böyle bir sorun yaşamam çok üzücü oldu.

Patlayan parfüm şişesinin yerine aynı ürünün yenisinin gönderilmesini ve bu yaşanan durumla ilgili olarak tarafıma açıklama ve özür bekliyorum. Ürünün kalite ve güvenlik kontrollerinin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.