Mad Parfümünün Kokusunun Hızla Kaybolması Ve 1500 TL'lik Mağduriyet

Mad markasına ait Mad b103 kadın parfümünü Sincan Ankara’daki Mad mağazasından pazar günü satın aldım. Mağazada ürünü denerken tester çubuğu günlerce yoğun şekilde kokusunu korudu, bu duruma güvenerek üç kutu ürün aldım ve toplamda 1.500 TL ödeme yaptım. Ancak eve gelip ürünü kullanmaya başladığımda, sıktıktan kısa bir süre sonra kokunun tamamen kaybolduğunu fark ettim. Tester ile satın aldığım ürünlerin kalıcılığı arasında ciddi bir fark var ve verdiğim paraya kesinlikle değmediğini düşünüyorum.

Satın alım sırasında ürünle ilgili iade, değişim ya da memnun kalmama durumunda ne yapabileceğim konusunda tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Testerda deneyimlediğim kalıcılıkla elime geçen ürünler arasında bu kadar fark olması nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Ödemiş olduğum 1.500 TL tutarın ve aldığım üç kutu ürünün telafi edilmesini, gerekirse ürünlerin iadesi veya değişimi yoluyla mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.