Mad Parfüm Parfüm Kırık Çıktı Kutudan Ve Akıtıyor.

Sude · 2023-10-31T16:26:20+03:00

Samsun Lovelet'den Mad Parfüm mağazasından parfüm almıştım ama daha hiç açmadan ve kullanmadan parfümün kapağı kırık olduğu için parfüm kutuya ve fişe akmış. Amasya daki şubesine değiştirmek için gittiğimde adam bana sinirli bir tavırla parfümün kırık olması benim suçum değil aldığınız yerden değiştirin diyerek yükseldi bana. Ama aldığım şubedeki görevli her şubeden değişim yapılabileceği söylendi. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sude

Mad Parfüm

31 Ekim 2023 16:261.506

Mad Parfüm

31 Ekim 2023 16:33 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi ve bilgilendirme için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili Müşteri hizmetlerimiz tarafınızla en kısa zamanda iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Aldığım Parfümün Şişesi Bozuk Çıktı Mağazadan Çözüm Alamadım

İrem

Mad Parfüm

7 Haziran 2025 11:181.763

Mad den parfüm aldım şişesi bozuk çıktı sıkılmıyordu hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kendi hataları olduğunu kabul etm...elerine rağmen çözüm odaklı değillerdi. Kullanamadığım bir parfüme para ödedim bir de geldim değişimiyle uğraştım sonuç bu. Ürün değişimi para iadesi sağlanmadı.

Mad Parfüm'de İade Krizi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Ece

Mad Parfüm

20 Kasım 2024 14:221.920

Mad Parfüm iade bana verdikleri koku aşırı limoni kalıcı olmayan bir parfümdü. Değiştirmek için gittim ne kalıcılığı var... ne yayılımı diyorum ben bir durum yapamam zorla aldırmadık diyor? Zaten aldıramazsınız zorla sitenizde değiştirebileceğim yazıyor dedim ambalajı açık diyor. Koskoca marka bir tane...

Çözüldü

Üst Üste Kırık Parfüm Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Nursima

Mad Parfüm

14 Mayıs 2025 19:331.192

Mad den sipariş ettiğim parfüm 2 kere üst üste kırık geldi. İlk geldiğinde ...damlatıyordu kutu ıslaktı geri gönderdim. Değişim için ve bir hafta boyunca...

Üst Üste Kırık Parfüm Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Yanlış Parfüm Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ezgi

Mad Parfüm

14 Nisan 2025 17:102.040

Mad den aynı kod da 2 adet 50 ml'lik parfüm aldım fakat bana istediğim koku yerine farklı bir koku vermişler bende bunu ...fark etmedim eve gidip paketi açtım kokuyu denediğimde farklı olduğunu anladım. İlk Değişim için gittiğimde açılmış olduğu halde değiştirebileceklerini fakat istediğim parfümün ell...

Yanlış Parfüm Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Mad Parfüm Müşteri Hizmetlerinde Üslup Sorunu ve Değişim Zorluğu

Esra

Mad Parfüm

13 Mart 2025 16:201.512

Mad Malatya Park AVM'de almış olduğum iki adet parfüm var. Tekrar arkadaşımla gittim ve aynı saatlerde ürünün birini değ...iştirmek istedim. 'Ürün değişimimiz yok' denildi. Elimde fişim var, paketi açılmamış; nasıl değişimi olamaz? Parfümün tanesi ne kadar diye sordum, çalışan 'Siz daha önce almıştınız...