to read complaints and reviews, or file yours.
Mad Parfüm'den 3 parfüm sipariş verdim. Bugün birini açıp baktığımda kutusuna akmış olarak gördüm. Kapak kısmı ıslaktı ve kapak kısmında defosu var, parfüm sızıyor. Dışına hatalı ürün gönderilmiş. Sitede sadece ambalajı açılmamış ürünlerin iadesi var yazıyor ama bana defolu ürün gönderilmiş. Bunun düzeltilmesini istiyorum. O kadar para verip defolu ürün almak istemiyorum.
Mad Parfüm'den 18.12.2023'de iki adet 100 ml parfüm siparişi verdim. Siparişim 3-4 gün içerisinde elime ulaştı. Ulaşan p...arfümlerimden bir tanesi kapağından sızıntı yapmış ve akmıştı. Bu nedenle kusurlu olan parfümü gün içerisinde iade ettim. Sorun şu ki, aldığım gün iadesini yaptığım ve 22.12.2023'
Mad Parfüm'den neredeyse bir ay önce siparişimin kargosunu aldım, aynı gün paketin benim olmadığını fark edip Mad Parfüm...le iletişime geçtim. Daha sonra kargo firması benimle iletişime geçti ve paketi geri teslim ettim. Bir süre belki süreç böyle işliyordur bekleyeyim dedim. Baktım ki ne kendi kargom
Mad Parfüm'ün sitesinden parfüm sipariş ettim ama 6 gündür kargoya bile verilmedi. Müşteri temsilcisini arıyorum, açmıyo...rlar. Bir an önce dönüş bekliyorum artık. Paramı geri verin! O siparişi iptal edin, istemiyorum parfümünüzü falan bu saatten sonra.
Mad Parfüm'ün kendi sitesinden aldığım iki parfüm, beş gün boyunca paketlenme sürecinde kaldı. Bu nedenle, beş gün içind...e teslimat yazmasına rağmen daha paketlenmemiş olması sebebiyle iade talebinde bulundum. İade talebinde bulunduktan sonra bana bir kargo kodu verdiler ve henüz elime ulaşmayan ürün
Mad Parfüm bozuk parfümü iade etmem gerektiğini söylüyor Yurtiçi Kargo'su kod oluşturuyor Yurtiçi kargosuna kodu verdiği...mizde parfüm alamam diye reddediyor. Mad parfümün bütün numaralarını arıyoruz açmıyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Yurtiçi Kargo sıkıntı iade edilen parfüm elimizde kald
