İndirimli Mad Devil’s Trck Niche Parfümlerin Kalıcılığı Düşük, İade Ve Geri Ödeme Talebi

Şirinevler meydandaki mağazanızdan Mad Devil’s Trck Niche parfümünden indirim döneminde, aralık sonu ocak başı gibi 5 adet satın aldım. Daha önce de aynı ürünü birçok kez kullanmış, memnun kalmış bir müşterinizdim. Yıllardır her alışverişimde çeşitli kokulardan 8–10 şişe alırım. Bu kez aldığım parfümleri ise yaklaşık 2 gün önce kullanmaya başladım ve ne kalıcılığı ne de kokusu eski ürünlerimle aynı değil, kokusu bir tık farklı, kalıcılığı ise neredeyse yok denecek kadar az.

Ürünlerdeki bu kalite farkı beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Toplamda 4.995 TL ödeyerek aldığım bu parfümlerden hiç memnun değilim. Mağazanız fiş vermiyor, “kaydınızda var” diyerek sadece hangi ürünü aldığımızı söylüyorsunuz, bu nedenle elimde fiş/fatura da bulunmuyor. Ürünleri iade etmek istiyorum ancak 14 gün geçtiği için iadenin kabul edilmeyeceğini söylemenizden de endişe duyuyorum.

Yıllardır düzenli alışveriş yapan bir müşteriniz olarak, kaliteyi bu kadar düşürmenize ve indirim yaparken ürün performansının bu seviyeye inmesine gerçekten üzülüyorum. Bu nedenle, kalıcılığı ve kokusu eskisi gibi olmayan bu 5 adet Mad Devil’s Trck Niche parfümün iadesinin sağlanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.