to read complaints and reviews, or file yours.Bruno Gold Parfümünün Koku Kalıcılığı Yetersiz Ve Satıcıya Ulaşılamıyor
11.03.2026 tarihinde Ankara Altındağ’da Mad Parfümleri’nden 100 ml Bruno Gold parfüm satın aldım. Ürüne 1.999 TL ödedim. Ancak parfümün ne kalıcılığı ne de kokusu tatmin edici; sıktıktan 5–10 dakika sonra koku tamamen kayboluyor, neredeyse hiç hissedilmiyor.
Yaşadığım bu durum üzerine mağazaya ulaşmak istedim fakat satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem ödediğim ücret hem de ürünün bu kadar düşük performanslı olması nedeniyle mağdur oldum.
Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse iade alınıp ücretimin geri ödenmesini ya da en azından kalıcılığı olan muadil bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Merhaba kolay gelsin. Ben 11.03.2026 tarihinde. Ankara Altındağ Hüseyingazi Mad Parfümeri'den. Bruno Gold. 100 mm Parfümü aldım. Parfümü kullandım parfümü sıktığım zaman bırakın kalıcı olmasını kokusunu dahi alamıyorsunuz. Esansın kalıcılığını Ve kalıcılığını Arttırılabilmesi için Buzdolabında da beklettim. Kokuda herhangi bir değişiklik olmadı hala kalıcı hiç olamamakla berber kokusu bile yok denecek kadar az. Hüseyingazi'deki bu Parfümericiye ulaşmak istedim. Ulaşamadım. 1.999 TL aldığım bu ürünün değiştirilmesini ya da para iadenin yapılmasını zararımın karşılanmasını talep ediyorum lütfen.
Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, müşteri hizmetleri iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur
Ürünün kalıcılığı ve kokusu beklentilerimi karşılamadı, bu yüzden değişim istiyorum; mağazaya ürünü götürdüm, inceleme 2‑3 hafta sürecek ve şu an sonucu bekliyorum.
18 gün geçti şu anda bir haber yok!
Kesinlikle arkadaşlar kesinlikle tavsiye etmeyi bırakın önünden geçmeyin diye uyarmak isterim! Har@m olsun hakkımda paramda! Beş kuruş etmeyen kokuya 1999 TL Ödedim! Kokuyu yalandan kontrole gönderdik diyerek 1 aya yakın bekledim. Sonra tekrar mail yazıp zoru zoruna ulaştılar 3 ya da 4 satır yazı yazarak üründe hiç sorun yoktur diye belirttiniz hakkım Har@m olsun!
