Macromax Pedal Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Macromax Dynamic Pedallı Temizlik Setini yaklaşık bir ay önce Carrefour SA Online Market üzerinden satın aldım. Ürün yalnızca birkaç defa kullanılmasına rağmen pedalı hem çok sert hem de zaman zaman hiç çalışmamaya başladı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Carrefour SA Online Market ile görüştüğümde beni Macromax müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Ancak Macromax müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara hiç cevap verilmedi, dolayısıyla herhangi bir çözüm sunulmadı. Online siparişim 203421052 numarasıyla kayıtlıdır.

Kısa sürede arıza yapan bu ürün için iade ya da değişim talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğu düşüncesiyle, tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.