to read complaints and reviews, or file yours. 
Macro Tütüncü m. Efendi mağazasından Yeni Seri rakı aldım eve gittiğimde yan yatık şekilde dolaba koydum bir süre sonra şişeden sızıntı olduğunu fark ettim ve aldığım mağazaya götürdüm ve bana dönüşleri üretici firma ile iletişime geçmem şeklinde oldu. Satış yapan aracı kurum olarak hiçbir sorumluluk almadan ürüne dair bir inceleme yapılmadan, müşteri memnuniyeti gözetilmeden direkt üreticiye yönlendirilmesini şaşkınlıkla karşılıyorum ilgili mağazadan alacağım sebze, meyve gibi ürünlerde de üretici çiftçi ile mi iletişime geçilmesi istenecek? Aracı kurumun sorumluluk almadan, inceleme yapmadan direkt üreticiye yönlendirmesini doğru bulmuyor mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Macro Online’dan mağazadan teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. 300 TL indirim uygulandı ve mağazadan ürünümü teslim aldım. Aceleyle eve gelip yemek yapmak için kıyma aradım ancak kıyma yoktu. İletişime geçtiğimde konuyu araştıracaklarını söylediler ve ürünü mü istersiniz, iadesini mi diye sordular....
Merhaba macro marketten 4'lü paket bira alımından sonra kasaya gittiğimde, raftaki fiyattan yüksek bir fiyatın geçtiğini gördüm. Mağaza yetkilisiyle görüştük, haklı olduğumuzu söyleyerek sadece bir şişenin ücretinin iade edecekleri prosedürün bu şekilde olduğunu belirttiler. Bu durumu tel ile bildir...
Macro Center Mavibahçe İzmir şubesinden 26.03.25 tarihinde kuzu şiş siparişim teslim edildi. Teslim edildiğinde ürünün online market görselindeki gibi olmadığı göze açıkça çarpmaktaydı. Görselde şişler tam dolu ve yağ oranı belli bir oranda teşhir edilmekte. Yalnız gönderilen ürün aşırı yağlı ve şiş...
Yorumlar