Macrocenter Macro Online Müşteri Hizmetleri Sorunu

Duygu · 2024-08-05T11:38:05+03:00

Dün Macro onlinedan sipariş verdim. 2 paket lavaş siparişimde vardı. Bir paketi açık gönderilmiş, değişim ya da iadesini rica etmek için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Canlı destekte aynı şekilde ulaşılamıyor. Müşteri hizmetleri çalışmıyorsa neden bu hatlar var?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Duygu

Macrocenter

5 Ağustos 2024 11:381.253

Macrocenter

5 Ağustos 2024 14:08 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Ve Cevapsız İletişim Sorunu

Sinem

Macrocenter

17 Şubat 2025 21:43407

Macro Online üzerinden sipariş oluşturdum. Yanlış ürün gönderildi. Çağrı merkezine online dan iki kez yazdım, ikisinde d...e size dönüş sağlanacak denilmesine rağmen hiçbir dönüş alamadım. Bende ki ürünlerin iade alınmasını ya da değiştirilmesini istiyorum.

2 Al 1 Öde Kampanyasında Eksik Ürün Ve Yanlış Bilgilendirme Şaşkınlığı

Gül

Macrocenter

3 Ağustos 2025 15:48612

Macro Online'da bugün bulaşık makinesi ürünlerinde '2 al 1 öde' kampanyasını görünce, diğer siparişlerimle birlikte Fros...ch parlatıcı ve Just Green bulaşık makinesi tableti sipariş ettim. Siparişim geldiğinde, Just Green ürününün hiç gönderilmediğini ve diğer üründen de yalnızca 1 tane gönderildiğini...

Migros Sanal Market Kusurlu Ürün

Ömer

Migros

3 Ağustos 2024 23:04335

Migros sanal marketten vermiş olduğum siparişim içerisindeki ürünlerden biri olan lavaş ekmek ambalajı açık bir şekilde ...geldi. Durumu hemen canlı yardım üzerinden bildirdim ve değişim talep ederek yeni ürünün adresime teslim edilmesini istedim. Durumun mağazaya iletildiğini ve en kısa sürede tarafım...

Macro Center Online Siparişi Getirmedi

Serhat

Macrocenter

25 Temmuz 2023 12:39471

Macro online siparişimi saatlerce beklettikten sonra iptal etti. Ben girip siparişimin durumunu takip etmesem fark etmem... imkansız, verdikleri telefon numaraları karşılıksız çıktı. Macro Center'a yakışmayan bir deneyim oldu. Ücret iadesi de yapılmadı.

Eksik Ürün Ve Geç Teslimat: Macro Center Online Mağduriyeti!

Aybüke

Macrocenter

2 Mart 2024 20:06667

Macro online üzerinden alışveriş yaptım iki adet ürünüm getirilmedi üstelik seçtiğim saat aralığından geç gönderildi. Bu...nu sorun etmedim fakat ürünlerim eksik. Talep oluşturdum 17.30 da canlı desteğe defalarca saatlerdir kimse talebimle ilgilenmiyor bu kadar zor bir durum mu aramak telafi etmek? Mağ...