to read complaints and reviews, or file yours. 
Macro Online üzerinden verdiğim 683479553 numaralı Gel Al siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi oluşturduktan sonra, dün saat 13:00 civarında iptal talebinde bulundum. Hem canlı destek hattından defalarca iletişime geçtim hem de Alkent şubesinden aranarak iptalin gerçekleşeceği söylendi. Fakat buna rağmen, yaklaşık dört saat sonra 17:00 civarında bana siparişin teslim edildiğine dair mesaj geldi.
Sipariş Gel Al teslim modeliydi ve ben hiçbir şekilde şubeye gidip ürünü teslim almadım. Buna rağmen teslim edildi. Görünmesi ve ücretin de hesabımdan çekilmiş olması kabul edilemez.
Hem ödediğim tutarın hızla iadesini hem de bu hatalı işlemin nedeni ve süreçle ilgili net bir açıklama talep ediyorum. Kısa sürede geri dönüş sağlamanızı rica ederim.
Saat 10.21'de randevulu sipariş oluşturdum, saat 15:00 ve 17:00 arasına. Saat 17.00 ve hâlâ sipariş gelmedi. Daha da komiği, Macro Online müşteri hizmetlerini aradım ve bana siparişin adres yanlışlığından iptal edileceği söylendi. Uygulamadan baktığımda sipariş yok olarak gözüküyor, hâlâ yanıltma pe...
24.10.2025 tarihinde 744983153 numaralı siparişimle Caddebostan Macro Center mağazasından “gel al” seçeneğiyle alışveriş yaptım. Teslimat zamanı ekranda 14:00-15:00 arası görünüyordu. 14:30’da mağazaya gittiğimde siparişim henüz hazır değildi. Mağaza Müdür Yardımcısı M***** siparişimi o anda hazırla...
Macro Online üzerinden, 2 gün önce verdiğim gıda paketi siparişim (sipariş no: 737759114) tarafıma teslim edilmedi ve isteğim dışında iptal edildi. Siparişin ödemesini yaptım, ancak herhangi bir ürün teslimi gerçekleşmedi. Ayrıca iptal hakkında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; durumu kendi...
4 Eylül sabahı Macro Center Kocaeli-İzmit şubesinden uygulama üzerinden online sipariş verdim. Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünüyordu fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durumu hemen canlı yardıma ilettim, en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak yaklaşık 5 saat sonra ...
Dün öğlen Macro Center onlinedan sipariş verdim ve siparişimin 17-19:00 saatleri arasında teslim edilme seçeneğini tıkladım. Saat 17:38 de Macro Center Piazza mağazasından ürün değişikliği nedeniyle aradılar konuştuk. Saat 20:15 de hala siparişim gelmediği için 0850 li numaradan siparişimi iptal ett...
Yorumlar