to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Profiterol Nedeniyle Sağlık Sorunu Yaşadık
06.12.2025 tarihinde Kadıköy Erenköy Macrocenter mağazasından Sinangil marka profiterol satın aldım. Ürünü aynı akşam tükettik, kutu ve poşeti 'güvenilir yerden aldığımızı' düşünerek açıldıktan sonra atılmıştı. Profiterolün tadı ve kokusu normal gelmedi, bozulmuş olduğunu sonradan fark ettik.
Oğlum bunlardan birkaç tane yedikten sonra gece boyunca mide ağrısı ve baş ağrısı yaşadı, bütün geceye yayılan bir rahatsızlık söz konusu oldu. Gıda gibi hassas bir üründe bu şekilde bozulmuş ürünün reyonda bulunması, mağazada yeterli denetim yapılıp yapılmadığını ciddi şekilde sorgulamama neden oldu. Bu durum daha ağır bir sağlık sorununa da yol açabilirdi, bu açıdan büyük bir endişe yaşadık.
Macrocenter’ın özellikle bu şubede gıda ürünleri için daha sıkı denetim yapmasını, son tüketim tarihi ve saklama koşullarının titizlikle kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı ürünü alan başka müşterilerin de sağlık açısından risk yaşamamış olmasını umuyorum ve bu konuda mağaza yönetiminin acil aksiyon almasını bekliyorum.
Gelişme
06.12.2025 tarihinde Kadıköy Erenköy Macrocenter mağazasından Sinangil marka profiterol satın aldım. Ürünü aynı akşam tükettik, kutu ve poşeti “güvenilir yerden aldığımızı” düşünerek açıldıktan sonra atılmıştı. Profiterolün tadı ve kokusu normal gelmedi, bozulmuş olduğunu sonradan fark ettik.
Oğlum bunlardan birkaç tane yedikten sonra gece boyunca mide ağrısı ve baş ağrısı yaşadı, bütün geceye yayılan bir rahatsızlık söz konusu oldu. Gıda gibi hassas bir üründe bu şekilde bozulmuş ürünün reyonda bulunması, mağazada yeterli denetim yapılıp yapılmadığını ciddi şekilde sorgulamama neden oldu. Bu durum daha ağır bir sağlık sorununa da yol açabilirdi, bu açıdan büyük bir endişe yaşadık.
Macrocenter’ın özellikle bu şubede gıda ürünleri için daha sıkı denetim yapmasını, son tüketim tarihi ve saklama koşullarının titizlikle kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı ürünü alan başka müşterilerin de sağlık açısından risk yaşamamış olmasını umuyorum ve bu konuda mağaza yönetiminin acil aksiyon almasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Teşekkür ederim.
