Ayvalık Macrocenter’da Pizza Pişirme Hizmeti Saat 21:00’den Sonra Reddedildi

27.05.2026 tarihinde saat 21:01 civarında Ayvalık Macrocenter şubesinden aldığım Pizza Migo karışık donuk pizzayı, mağazanın sunduğu pizza pişirme hizmetinden yararlanarak pişirtmek istedim. Mağaza 22:00’de kapanmasına rağmen, mağazada görevli güvenlik görevlisi bayan saat 21:00’dan sonra pizza pişiremeyeceklerini söyledi.

Saat daha 21:01 iken, fırının soğuma süresini gerekçe göstererek pizzamı pişirmeyi reddettiler ve “soğuma süresi’ni” 1 dakikalık farkla bahane ettiler. Mağazada başka bir yetkiliyle de görüştürülmedim, sadece güvenlik görevlisinin söylediğiyle baş başa bırakıldım ve hizmet almadan mağazadan ayrıldım.

Macrocenter gibi bir markanın ilan ettiği kapanış saatine kadar sunduğu hizmetleri eksiksiz ve müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde sağlamasını, bu yaşanan olayla ilgili gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.