to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Ve Çürük Salata Gönderimi: Müşteri Memnuniyetsizliği
Bugün Bodrum-Yalıkavak Merkez Macro Center'den iki göbek salata ısmarladık, çürük yapraklarla geldi. Müdiresini aradık sağlam ve büyük salatalar geldi, yani orada düzgün salatalar mevcutken ıskartaya çıkan malları göndermişler. Bu muhtemelen yöneticilerin talimatıyla olmuştur. Aşağıya gelen salataların fotoğraflarını ekliyorum. Hem ucuz olmayan mal satıyorlar, hem de ayıplı mal gönderiyorlar. Yazıklar olsun.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Bu müşteri memnuniyetine cevap değil. "sen bize müracaat edip şikayet et, insanlara duyurma stratejisi, çok itici ve son derece yanlış. Online insanlara ıskartaya çıkmış mal gönderiyorlar sonra bizi telefonla ara diyorlar. Yazıklar olsun koskoca şirkete. Ben seni değil, sen beni arayıp özür dileyeceksin, bu nasıl bir aykırı davranış.
