to read complaints and reviews, or file yours. 
Maçkolik uygulamasına iPhone cihazımdan üye olmak istedim. Halihazırda kullandığım kendi e-posta adresimi girdim fakat giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız süresiz askıya alındı” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine destek ekibine ulaştığımda, bana birden fazla üyeliğim olduğu ve “a**********@gmail.com” adresinden zaten üyeliğimin bulunduğu söylendi. Ancak bu e-posta adresi bana ait değil ve daha önce Maçkolik’e hiç üye olmamıştım.
Sorunu ilk olarak 3 gün önce yaşadım ve halen devam ediyor. Üyelik işlemi sırasında veya sonrasında başka bir hata mesajı almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece yukarıda belirttiğim otomatik yanıtı aldım. Herhangi bir ödeme ya da ücretli üyelik başvurum olmadı.
Kendi e-posta adresimle üyelik işleminin tamamlanmasını ve hesabımın açılmasını talep ediyorum.
22.10.2025 tarihinde Maçkolik Android uygulaması üzerinden ücretsiz üyelik başvurusu yaptım. Ancak hesabım henüz aktive edilmeden, 23.10.2025 tarihinde “süresiz askıya alınmış” uyarısıyla karşılaştım. Hiçbir gerekçe veya bilgilendirme mesajı almadım ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim....
Maçkolik mobil uygulamasında yeni bir hesap oluşturmak istediğimde, “Bu hesap veya bu hesap Gmail'i süresiz olarak askıya alınmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kullandığım e-posta adresi: m***************@gmail.com. Uzun süredir bu sorun devam ediyor ve farklı cihazlarda, farklı internet bağlantı...
Maçkolik’te s******@gmail.com adresiyle kullandığım ücretsiz üyeliğim, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık bir yıldır askıya alındı. Bu süre zarfında hesabıma hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum ve üyeliğim tamamen kullanılamaz durumda. Defalarca müşteri hizmetlerine yazmama rağmen tarafıma hiçbir ş...
Maçkolik üyeliğim yaklaşık 1 senedir süresiz olarak askıya alındı. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak defalarca Maçkolik müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üyeliğimin askıya alınmasına da...
Maçkolik uygulamasından e-postamla hesap oluşturdum ve hesabı onayladım. Ancak giriş yapamadan 'Hesabınız askıya alınmıştır.' uyarısıyla karşılaştım. Maçkolik'e ulaşamıyorum ve sorunum çözülmüyor. Firmanın bu konuda bana yardımcı olmasını rica ediyorum. Gereğini arz ederim.
Yorumlar