Maçkolik Hesabım Açıklama Almadan Süresiz Askıya Alındı

Uzun yıllardır kullandığım Maçkolik hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden süresiz olarak askıya alındı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ekranda hesabımın süresiz askıya alındığına dair bir uyarı çıkıyor ancak bu işlemin neden yapıldığına dair hiçbir açıklama yapılmıyor.
Hesabım m***************@gmail.com adresi ve 0533******* numarası ile kayıtlıdır ve bu sorun 5 yıldan daha uzun süredir devam ediyor. Bu süre boyunca hesabıma erişemediğim için hem uygulamayı aktif olarak kullanamıyor hem de geçmişteki kullanım bilgilerime ulaşamıyorum.
Tarafıma herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya açıklama yapılmadan hesabımın süresiz kısıtlanmış olmasını haksız buluyorum. Hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve haksız bir işlem söz konusuysa hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini istiyorum.










