Maçkolik Hesabım Gerekçe Belirtilmeden Askıya Alındı, Yanıt Alınmadı

Maçkolik uygulamasında kullandığım f************@gmail.com adresine kayıtlı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden süresiz olarak askıya alındı. Bu durumdan oldukça rahatsızım ve neden böyle bir işlem yapıldığı konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Hesabım askıya alındıktan sonra Gmail üzerinden durumu detaylı şekilde anlatarak Maçkolik ile iletişime geçtim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım. Hesabımda herhangi bir ücretli üyelik veya uygulama içi satın alma da bulunmamaktadır.

Herhangi bir kural ihlalinde bulunduğuma dair bir bilgilendirme yapılmadığı için hesabımın haksız yere kapatıldığını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi adına, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve gerekiyorsa neden askıya alındığına dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.