Mackbear Coffee Beklentileri Karşılamayan Kahve Deneyimi Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

Ankara Bahçelievler mackbear coffee çakallatteyi icat eden o kahve dükkanı...

Icelatte siparişi verdiğinizde, sizi Türk kahvesi tadıyla karşılayan içeceğinizi içerken ağzınıza gelen telve kokusu, size maliyeti 5 lira olan kahveyi 150-200 liraya içtiğinizi fark ettiriyor. Bu durumu izah ettiğinizde hiçbir şeyin değişmediğini ve 'kahvenize süt ekleyelim.' gibi mantıksız bir yanıt alacağınız o kahve dükkanı...