Coffee Kangoo

12 Ağustos’ta Coffee Kangoo Merzifon şubesinden iki farklı çekirdek filtre kahve aldım ve öğütmelerini rica ettim. Ürünlerin ücretini ödedim ve poşetlenmiş şekilde teslim aldım. Eve gittiğimde paketlerden birinin diğerine göre oldukça az olduğunu fark ettim. Mutfak terazisinde tarttığımda, 250 gram ...

7 Ağustos 2025 tarihinde, ailecek Çorum/Osmancık Coffee Kangoo şubesine kahve içmek için gittik. Annem ve babam saat 22.50 civarında bize katıldıklarında, şube çalışanları servisin kapandığını ve artık sipariş alamayacaklarını söylediler. Ancak, şubenin kapanış saatinin 00.00 olarak belirtildiğini i...

Sungurlu'da bulunan Kangoo Coffee'nin kalitesizliğinden artık sıkıldık. Her gittiğimde espresso makinelerinin bozuk olduğunu söylüyorlar ve 'Paranızı geri iade edelim.' şeklinde cevap alıyorum. Aynı durum bugün de yaşandı ve kahve alamadan dönmek zorunda kaldım. Madem kahve makinesi çalışmıyor, bura...

Şanlıurfa kanalboyu Coffee Kango şubesinde cam kenarları keyfi rezervasyon ile ayrılıyor. Garsonlar kafalarına göre istediklerini seçip oturtuyorlar. Aynı masaya gelen 2 erkek müşteriye rezervasyonlu deyip kadın müşteri geldiğinde masa müsait diyorlar.

Self Servis olan Kangoo Coffe adlı mekanın Şanlıurfa kanalboyu şubesinde masalar rezerve denilerek tanıdıkları kişilere ayarlanıyor. Özellikle cam kenarı olan masalara rezerve işaretleri kullanarak kapalı olduğunu iddia ediyorlar. Self Servis mekanlarda nasıl oluyor da rezerve masa olabiliyor?

Merhaba, Şanlıurfa ilinde bulunan bir kafede, müşterilerin oturmak istediği cam kenarı masaların tamamı patron tarafından kendisine rezerve ediliyor ve bu durum müşteri memnuniyetsizliğine yol açıyor. Sonrasında ise erkek müşteri yerine kadın müşteri geldiğinde, ilgili masalara kadın müşteriler alı...

Körfez Coffee Kangoo'da bütün çalışanlar gelen müşterilere çok kaba ve kötü davranıyorlar çalışanları anlayışsız masalar sürekli pis üst katta ders çalışmaya gelenler müzikten rahatsız oluyorlar. Soğukta camları açmışlar kapatamayacaklarını söylüyorlar buz gibi havada oturuyoruz.

14 Nisan Pazartesi günü Kango Çarşı şubesindeydim. Erkek arkadaşımın doğum günüydü, Kangodan pasta alıp sürpriz yapmak istedim. Çalışan arkadaşa ne sorduysam (mum, yazı yazmak, masaya getirmek) başından atmak ister gibi 'yok' dedi. 'Bari mum olsaydı, sürpriz olmayacak' dedim, yine cevap alamadım. Bi...

Sungurlu'da açılmış olan Cafe Kangoo şubeniz de çalışan kişiler çokta işin ciddiyetinde değiller. İftar saatinde cafenin ortasına müşterinin geldiği yere masa kurup iftar yapıyorlar hiçbir kafede böyle bir uygulama yoktur herkes birbirini idare ederek içeride yer yemeğini müşteri görmeden fakat burd...

Ankara Gölbaşı şubesinde içtiğimiz cappuccino çok kötüydü, içemedik. O kadar acı yapılmıştı ki midemi ağrıttı. Ayrıca tatlı da bayattı. Kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğiz, ilk ve son gelişimizdi. Mekan ayrıca çok soğuktu, boş olmasından anlamalıydık çok kötü olduğunu.

Malatya Kafe Kango'ya gittik, arkadaşlarım geldi. 10-15 dakika oturduk, oturmadık, sipariş vermeye vakit kalmadan garsonlar gelip çıkın dediler. Kafede 5-6 kişi birlikte otururken biz sadece sohbet ederken çıkmamız istendi. Çok kötü, istenmeyen bir tavır. Umarım düzelir. Severek gidip içeceklerini b...

Malatya Kangoo cafeye düzenli olarak giden ve her zaman siparişimi veren biriyim hiçbir gün huzursuzluk çıkarmama rağmen bugün gittiğimde b** isimli çalışan tarafından bir daha gelmemem söylendi. Bir daha bizi burada görmek istemediklerini söylediler. Karşımda bir muhatap da bulamadım tamamen saygıs...

Coffe Kangoo Mardin severek gittiğim bir mekandı ama yazın başlangıcından beri duman altı Okey oynanan kahvehanelerden farkı yok personellere söylediğimde saygısız bir tonda "e ne yapabiliriz" dediler sırf bu sebeplerden ben ve arkadaş grubum gitmiyoruz sigara içmeyenler için cam mekan var küçük bir...

Merhaba, severek geldiğim bir kafenin servis şekli self servis. Fakat ben soda alıyorum, dolaptan getiriyorum ve kapağını açıp elime tutuşturuyorlar. Bu nasıl bir sunum şekli? Personel, dolaptan alıp açar, tepsiye koyar, bir peçete ve bir pipet ekler, isteğe bağlı olarak buzlu bardak ekler ve müşter...

Suluova Coffee Kangoo da termoslara bakarken bir tanesini yere düşürdüm ve alt kısmı kırıldı kasiyer arkadaş kırıldıysa parasını almak zorundayım dedi bende altı kırıldı diye direk parasını ödedim. Masaya oturduğumda termosun içini açtığımda termosun içinde su vardı diğer termosları kontrol ettim on...

Ankara Bağlıca şubesinde sürekli gittiğim ve çok memnun kaldığım yerde en son gittiğimde size hizmet veremeyeceğiz dedi erkek bir eleman sınırsız kahve menusu aldık .bir öncekinde kahvenin dibinde kalanı 6 yaşındaki oğluma verdiğimi görmüşler açıklamalarıda bu soğuyan kahveyi çöpe atıp yenisini alsa...

Bilecik Bozüyük Kangoo kafede çalışan bir eleman saçı toplu sürekli saygısızlık yapıyor dışarıdaki masada sandalye eksikliği oluyor. İçerideki sandalyeyi çıkarmıyor müşteri çıkarınca gereksiz bir şekilde uyarı yapıyor gerekli işlemin yapılmasını arz ederim yoksa ciddiye binecek konu.

Dün akşam saatlerinde Bayburt Kangoo kafede ice mocha siparişi verdim fakat tadı her zamankinden farklıydı. Aşırı şekerli ve içilecek gibi değildi. Oradaki kısa boylu kapalı bayana değiştirmesini rica ettim sert bir dille tepki göstererek değiştiremeyeceğini söyledi. Üslup çok yanlıştı. Müşteriye ka...

Vezirköprü Cafe Kangoo şubesinde çalışan arkadaşların müşteri memnuniyeti önceliği sıfır. Beğenmediğimiz içeceğimizi değiştirme teklifi sunmamıza rağmen değiştiremeyeceklerini söyleyip samimiyetsiz tavırlarda bulundular. Ayrıca laktozsuz süt olup olmadığını sormak suçmuş gibi davrandılar. Müşteri m...

Batman'da bulunan Coffee Kangoo çalışanları yaş kriteri olduğu belirtti yaşımızın kritere uymasına rağmen tehdit eder gibi bir şey olursa çıkarırız tarzında yaklaşımı oldu bu tür yaklaşımların olmaması gerekir. Çalışanların bu şekilde yaklaşımı olmaması gerekir yöneticilerin bu duruma müdahale etmes...