Altınova Macbear’da Keyfi Sigara Yasağı Ve Kaba Davranış

27 Aralık 2025 günü saat 16.40 civarında Altınova Macbear’da, dışarıda bulunan küçük sigara içilen alanda çok keyfi ve kaba bir uygulama ile karşılaştım. Sigara içilen bölüm olarak ayrılmış bir alanda oturmamıza rağmen, ne olduğunu tam anlayamadığım bir çalışan, o anki keyfine göre sigara yasağı koyar gibi davranarak bizi rahatsız etti.

Bu kişi sigara kullanma izni olduğunu söylememize rağmen, sadece bizim masayı hedef alan, kaba bir tavırla kapıyı sonuna kadar açıp müdürünü çağıracağını söyleyerek son derece rahatsız edici bir davranış sergiledi. İçeride oturan üç masa olmasına rağmen yaklaşımı ölçüsüz, üslubu da hiç hoş değildi.

Bu tarz keyfi yasaklar ve kaba davranışlar yüzünden işletmenin hizmet anlayışından ciddi şekilde rahatsız oldum ve bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Özellikle bu çalışanla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, müşterilere karşı saygılı ve tutarlı bir tutum benimsenmesini talep ediyorum.