Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nil sonuçtan hiç memnun değil

Machka Sorumsuzluğu

profile
04 Ağustos 2023 17:44
674

Machka mağazasından aldığım bir elbisenin değişimi talep ettim; kurumsal fatura idi. İade faturasını da kestik yerine alacağım elbiseleri de seçtik. Ancak; mağazanın genel merkeze bağlanması bir türlü mümkün olamadı. 2 haftadır yılan hikayesine dönem ürünlerin değişimi yapılamadı bir türlü. Hepsini ve iade faturasını mağazaya bıraktım, 2 hafta oldu bugün, yarın, sistem hatası var diyerek oyalandım. Netice itibariyle yurt dışına çıkıyorum. 1 ay olamayacağım.
Değişim yapamıyorsunuz paramı iade edin dedim, o da olamıyor. İşlem sonrasında size çek verebiliriz dediler. Çözüm yok, yıllardır alışveriş yaptığım bir markaydı, artık yapabileceğimi sanmıyorum.

18 Ağustos 2023 16:44 (Şikayetten 13 gün sonra)
22 Ağustos 2023 09:13

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Machka Müşteri Hizmetleri

Nil
Nil
18 Eylül 2023 17:12

Merhaba Bu konu ile alakalı herhangi bir dönüş almadım; doğal olarak çözüme de kavuşturamadık. İademin ivedilikle yapılmasını istiyorum. İyi günler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Temmuz 2023 23:51
701
5
K. Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
K. Onur
24 Mart 2024 18:40
1.246
"Mağaza müdür yardımcısı ipek hanıma çok teşekkür ediyorum"
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mart 2025 15:40
972
1
Ozge sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Kasım 2024 11:15
337
Machka Online Alışverişte Belirsizlik Ve İptal Sorunu
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Meryem
10 Temmuz 2025 19:55
862
Ayıplı Ürün İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim
Ayıplı Ürün İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim
Benzer Şikayet Yaz